Książka dziennikarza "Gazety Wyborczej", która jako nieliczna odnosi się do sytuacji na rynku polskim. Autor opisuje jakimi metodami, nie tylko marketingowymi firmy zdobywają informacje o swoich klientach. Opisuje zachowania m.in. firmy Lukas Bank, Nivea, Streetcom. Lektura obowiązkowa każdego marketera i PR-owca.
Wydana w marcu 2008 roku. Stan: idealny.
